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和室用壁埋込形エアコン(東京都小平市)

未明からの雪で、現場作業・営業活動は中止です。
今回は、以前施工した「和室用壁埋込形エアコン」施工のレポートです。

和室の様式とエアコンは、見た目の相性が良くないことが難点!
しかしこの壁埋込形なら、天袋上など限られたスペースを有効に使うため、
すっきりフィットします。

このスペースに室内機を埋め込みます
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隠蔽で配管した冷媒管
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開口部。室内機を接続後、グリルを固定する外枠を取り付けたところ
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室内機を接続し、和風グリルを取付ければ完成
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このようなイメージとなり、とってもスッキリ上質な和室空間が実現できます
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(写真はイメージ)

日本人ですから、1部屋は和室が欲しいですね!
エアコンにちょっとこだわるだけで、雰囲気が大きく変わります。
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by home-saving | 2012-02-29 16:41

外壁・屋根の塗替えが始まりました(東京都小金井市)

昨日から、外壁・屋根の塗替えを始めています。
屋根の傷みが気になっていたお客様なのですが、
足場を設置するので、合わせて外壁も塗り直そうということになりました。

正面
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屋根(それほど劣化していないように見えますが…)
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塗膜が剥がれてきています
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こちらのお客様には、弊社で床暖房をお世話申し上げております。
床暖房も、定期的にメンテナンスをさせていただいており、
頗る順調・快適にお過ごしです。
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by home-saving | 2012-02-28 19:12

床暖房熱源機の入替(神奈川県横浜市)

金曜日の暖かさから一転、寒さが戻った週末です。
こうなると再び暖房の出番。中でも空気が乾かず汚れない「床暖房」が快適ですね!
今回は、火曜日に施工した「床暖房熱源機の改修」のレポートです。
熱源機(ボイラー)と熱動弁が劣化・故障したため、床暖房が使えなくなっていました。
今回の改修で、灯油からガスに熱源を変更しました。

灯油タンクを撤去するので、中の灯油を回収
(バケツ下の一斗缶が、温水管内を循環させる三菱製の純性防錆循環液)
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灯油式熱源機から温水管を外し
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ヘッダボックス内の熱動弁を新しいものに交換
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新しいガス式熱源機と接続(写真の奥で作業中)
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手前は弊社施工のマルチ式エアコンの室外機。
隠蔽配管ですので、壁に冷媒管が這っておらず、とってもスッキリした外観です。
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一度、他社で入替を検討したそうですが、施工が大変なため断られたとのこと。
意外と高い技術が必要な施工なのです!
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by home-saving | 2012-02-26 15:51

IHの入替(東芝BHP-V632S 東京都昭島市)

IH使用時の注意点は、ガラス製トッププレートの上に重たいものを落とさないこと。
運悪く落としてしまうと、ガラスが割れてしまいます…
(飛び散らないガラスを使用しています)
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今日は、このIHの入替です。
まもなく無事入替え完了!
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こちらのお客様には、SHARP太陽光発電システム(陸屋根使用)でも
お世話になっております。ありがたいことです。
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by home-saving | 2012-02-23 19:03

【報告】太陽光発電の不良施工例

移動中に、都内某所で見かけた太陽光発電の不良施工例です。
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奥の家屋の屋根から、太陽電池モジュールがはみ出していることが
確認できるでしょうか?

太陽光発電システムは、長い期間使用するものです。
お客様もそれを前提に、高いお金をお支払いの筈です。
ただしこのような施工では、万が一の時にメーカーは「施工不良」として
保証をしてくれません。
太陽電池モジュールを屋根からはみ出して施工することは風圧との関係上、
またメンテナンスの都合上、絶対NGの施工なのです。
1枚でも多く載せたい、1枚分でも多く請求したい…
気持ちはわからなくもないですが、「保証がされない」怖さを
説明・理解・納得したのでしょうか???
このような施工業者は、メーカーのIDをしっかりと取得しているのでしょうか?

売ったら売りっぱなし、施工したら施工しっぱなし、
何か事が起こったから、相談しようにも「知らないよ!」とか「連絡がつかない…」
こういう業者が、多いのです。

ですから、消費者センターには太陽光発電に関する苦情が絶えない!

丁寧に、まじめに施工・販売している業者が迷惑します。
いや、何よりも、そのような業者と付き合ったお客様が迷惑を蒙るのです!

弊社は、決してそのようなことはありません!
ご安心ください!
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by home-saving | 2012-02-22 17:01

蓄電池

太陽光発電システムを導入したお客様を中心に、
「蓄電池」の関心が強くなっています。
建売では、標準装備のケースも増えてきています。

導入のネックは、価格が高く容量がそれほど大きくないこと。
弊社では、低価格と大容量を両立する製品の取り扱いを、
春頃をメドに開始すべく、準備を進めています。

開始時には改めてご案内差し上げる予定です。
ご期待ください。
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by home-saving | 2012-02-18 16:42

IHの入替(東芝BHP-D631B 東京都日野市)

既にIHをお使いのお客様より、入替えのご要望をいただき対応いたしました。
ご高齢でお一人暮らしですので、IHは安心! とのこと。
使い方が以前のモデルと変わらないものが良い、というリクエストに合わせて
この型番をご提案しています。

○古いIH
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これを外して、新しいIHを据え付ければ良いだけの
カンタンな施工、だったのですが…

開口部が狭く、新しいIHが入らない!
急遽、5mm程開口部をカットすることとし
○カット中
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無事施工が終了し、お使いいただけるようになりました。
私たちでお世話させていただいたものを、笑顔でお使いいただくこと、
何より嬉しいものです。
○試し調理中
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この他にも、弊社でエコキュート、床暖房などあらゆるものをお世話しております。
○エコキュート
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○床暖房
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by home-saving | 2012-02-16 09:43

Accountability(アカウンタビリティ)

いきなり英語で失礼します。
「Accountability」という言葉をご存知でしょうか?
アカウンタビリティ、日本語では「説明責任・責務」と訳します。

我々はしっかりとお伝えしていたが、お客様が理解していなかった、
我々の伝え方が不充分で、お客様が誤った理解をしてしまった…etc、
トラブルの原因の多くは、ここにあるでしょう。

なぜ、このような事を記したかというと、
先日、床暖房の改修を行ったお客様宅でのお話で
「蓄電できると思ってエネファームを入れたけれど、できないって最近知ったのよ!」
ということがありました。
※エネファームは弊社で販売・施工はできません!

エネファーム、確かに良い製品だと思います。
でも、理解が難しい製品であることも事実だと思います。
もちろん、丁寧にご説明して、契約書にサインを貰った上で
施工をしている筈ですが、
このようなコメントがあるということは「淋しさ」があります。

いま一度、Accountabilityという言葉を、噛みしめたいと思いました。
○エネファーム(側面)
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by home-saving | 2012-02-15 19:19

床暖房の改修(東京都練馬区)

灯油式温水床暖房の熱源を都市ガスに変更しました。
以前アップした通り、新築時は灯油が安かったために
熱源を灯油にすることが多かったのですが、
原油高騰の影響でガスの方がランニングコストを低く抑えられるため、
回路数が多いお客様には、ガスをオススメすることが多いです。
こちらのお客様宅は6回路です。

入替前の灯油式床暖房熱源機(手前は各回路へ分岐するヘッダボックス)
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新しいヘッダボックス内(ここが劣化・故障していました)
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ノーリツのガス式温水床暖房専用熱源機を施工中
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都市ガスと新しい熱源機を結べばほぼ完了
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ほんとうに寒い日が続いています。
そのような中でも、床暖房があれば快適です。
今年は「床暖房なし」で過ごされた方、来年は床暖房で快適な生活を送りませんか!?
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by home-saving | 2012-02-14 16:03

エアコンの暖房が効かない!(埼玉県新座市)

昨年夏に新設したエアコンの暖房が効かない、というクレームが入りました。
早速点検・確認したところ、室外機の不良が判明し、
その日はメーカーのアフターサービス担当者が修理をして完了、と思ったのですが、
後日、再び同じ内容のご連絡。
メーカー担当者が再度確認しましたが、故障ではない、との判断。
困りました。。。

そのような時に、弊社では数多くの施工実績・仕入れを行っているので、
メーカー・仕入れ商社との交渉力がものを言います。
もちろん、しっかりと説明をしたうえで(クレーマーではなく)、
新しいエアコンと交換して貰うことにしました。
保証期間内ですので、弊社の売上げはゼロ!
しかし、ご信頼をいただいてお買い求めいただいたお客様に
快適にお過ごしいただくためですから、誠意をもって対応します。
「売りっぱなし」のお店では、ここまで対応してくれないのでは? との自負があります!

○入替えの様子(露出配管・室外機天吊りです)
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by home-saving | 2012-02-12 11:51

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